利和面孔——文化传承的力量(二)

浏览次数:390 日期:2020-07-24

写在前面:

执行标准过程中,企业文化像一股暖流渗透每一位恒欣利和人的血液里。这股力量静水潜流、润物无声,渐渐成为我们成长道路的动力源泉。在恒欣利和,有这样一些面孔,他们传承文化、践行文化,他们筑成了恒欣利和最坚实的脊梁。


文化火炬手:段晨慧

——在学习中淬炼,在传承中沉淀


时光荏苒

每个人都在日复一日的坚守

适得其所

在恒欣利和的大家庭里

我们感受着企业文化的温暖

我们感动于同事之间的情谊

收获了自我能力的提升

更找到了久违的归属感

作为一名文化火炬手

提炼感动瞬间、传承文化

是我肩负的责任

从最初撰稿的无从下手

到如今系统的思考

所有的进步都得益于日常的训练

同时

身为客服人员的我

更加明白客服的工作

是项目部重要的信息连接纽带

沟通、协作、组织、传达、落实

……

每一次的用心、细心都是温暖服务最好的见证

持续挖掘客户需求,更是我们义不容辞的责任

青出于蓝而胜于蓝

积极传承企业文化

继续发光、发亮

在传承中不断沉淀


 

7年员工:张巧利

——平凡的岗位上绽放最美的风采


张巧利,现任项目部环境领班,曾是一名基层保洁员,她在平凡的岗位上,数年如一日,勤勉工作,并以出色的工作能力和无私的奉献精神,赢得同事、客户的认可。

她始终以高标准要求自己,认真履职。她常说:“每个人都要看清自己,不管做什么,都要首先把自己的本职工作做好。”话语虽然简单朴实,但她坚定的眼神却震慑到了我们。她的这份执着和对工作的坚守,不正是“敬业”的诠释吗?

“张大姐心细,有经验,交给她,我放心。”这是客户对她的评价,更是客户付诸信任的委托。“道虽通不行不至,事虽小不为不成”,张巧利,以“十分”的工作热情和“十分”的默默奉献,在平凡的岗位上绽放最美的自己,同时,她也以实际行动影响着身边的每一个人。

 

文化火炬手:许媛媛

——知行、善行、先行


转眼间我加入公司已有两年,回顾两年的工作生活,既收获了喜悦又收获了感动。两年时间里,通过学习与工作,不仅提升了我的个人写作能力,更使我对物业管理知识有了深层次认知。

作为一名文化火炬手,我深知,每一天的到来都是与客户拉近心扉的契机,所有的付出与努力也都是为了更好地服务客户,传承企业文化。入职以来,我也认识了许多同事和前辈,得到了他们的关心与支持。学乃身之宝,立身百行,以学为基,未来我也会不断学习成长,继续传递正能量、传承企业文化,不断自我激励——知行、善行、先行。

 

9年员工:靳小红

——爱岗敬业、坚守岗位


敬业因为热爱,这是你的选择,敬业你就要干一行、爱一行、精一行,敬业体现在平凡工作中的点点滴滴。

——《恒欣利和管理者悟语第4条》

靳小红身为一名管理人员,来到公司已经9年多的时间。在加强和改善所服务项目管理工作中,她始终爱岗敬业、以身作则,工作在服务一线,表现出了优秀的综合素养和出色的工作能力,同时也为项目部员工树立了榜样,得到了客户的一致好评和员工们的敬佩。

她每天穿梭在商场各楼层,沟通了解客户的每一项需求及时发现工作中存在的问题和不足并加以改进。疫情期间,她更是坚守在一线。为了保障所服务项目的正常运行,她放弃过年合家团聚的时间,坚守在岗位上“舍小家为大家”。她用身体力行为员工树立了榜样,同时也潜移默化的感染着身边的每一个人。

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