《利和故事》第十二期:责任就是永远准备着

浏览次数:91 日期:2018-11-27


    责任是一种能力,又远胜于能力;责任就是对自己可能并不喜欢的工作,毫无怨言地承担,并认认真真地做好。

    责任者说:大家好,我叫谢宝义,是恒欣利和项目部的一名工程主管,我认为责任就是随叫随到,时刻处于一种“备战”的状态,第一时间满足客户需求,第一时间出现在客户需要的地方,是我内心设立的行为准绳。

    七分钟:前段时间,我所服务的项目部在夜间1点多发生了变压器异常导致大厦停电的情况,事故被察觉是在夜里一点多,当时很多客人都已入睡,项目部巡查的值班人员立即联系到我,由于我的手机是24H开机,心想变压器出问题不是小事,赶紧收拾东西往现场赶,到了机房以后,按照应急预案的要求,第一时间进入维修程序,事故发生在夜间,为了保证第二天大厦正常运行,我和同事们经过近3个多小时的紧急抢修。


    终于,大厦恢复了供电,当我们走出项目部时,天边已经微微有了亮光,细心的同事告诉我,接到电话到抵达现场,我只用了7分钟,这时我才有了察觉,回头想想,可能就是因为一份责任,才有了这7分钟的速度吧。

    专业助力品质服务

    我的专业就是工程维修,从2012年入职以来,公司在专业要求上不断提高,也为我们提供了很多学习成长的机会,作为项目部的工程主管,我对自身也提出了要求,去年开始,项目部的管理团队在节能降耗上开始花心思,我们发现大厦的停车场和游泳池是个用电大户,而且设备都普遍老旧,耗电量大,和客户沟通后,他们也很支持,互相配合之下,我们起草了具体方案,客户购置了新的设备,就这样对老旧设备进行了更换,通过计算,仅地下车库一项,每年能节省近30000元。

    他人眼中的谢宝义:谢师傅平时工作十分细致,不管是我们还是客户需要,他总是第一时间给解决问题。谢主管在项目部专业领域是带头人,工作认真负责,还是个顾家的好男人!

    编者语:责任无处不在,存在于每一个角色。父母养儿育女,老师教书育人,医生救死扶伤,工人铺路建桥,军人保家卫国……人在社会中生存,就必然要对自己、对家庭、对集体甚至对祖国承担并履行一定的责任。在恒欣利和,有一群这样的人在承担着肩上的责任,我们希望看到更多的双手可以紧握。


请您留言
  • 姓名 *
  • 电话 *
  • 地址
  • 邮箱 *
  •     
官方微信
在线咨询