• 房屋公共维修基金是什么? 房屋公共维修基金又称之为专项维修基金,它是指小区住宅楼房之中的公共区域与共用设施、设备的维修之用的专用基金,是用于维修与养护公共部分设施、设备,其包括:住宅主体承重结构部位、楼梯间、通道、户外墙..
    2018-06-02
  • 标准化建设,至少应该包括两个层次四个方面的标准化:一是在服务标准本身层面上,要有服务结果的标准化和服务过程的标准化;二是在标准管控层面上,要有管控过程的标准化和管控结果的标准化。而目前物业服务标准化建设尚存在以下几个瓶颈。 ..
    2018-06-02
  • 1、提前告知:提前告知装修手续办理的流程、提供的相关资料、费用,装修时需要注意的事项、施工过程中安全措施、严禁违章的要求,如违章物业将采取严厉措施进行限期整改等事项,提前告知不但可以体现物业公司的专业形象,更有助于预防装修过程的违建..
    2018-06-02
  • 物业保洁人员标榜的就是干净整洁,如果自己的外表邋里邋遢,是没人相信你的服务质量的。仪表包括容貌、姿态、个人卫生和服饰,是人的精神面貌外在表现。良好的仪表可以体现公司气氛、档次、规格,员工必须讲究仪表。具体要求如下: 1、..
    2018-06-02
  • 1、根据实际情况合理布设果皮箱或垃圾桶,垃圾清运日产日清,无垃圾桶、果皮箱满溢现象,保持垃圾设施清洁、无异味;垃圾袋装化。 2、有健全的保洁制度,道路、广场、停车场、绿地等公共区域设专人保洁,每天清扫2次;一层共用大厅..
    2018-06-02
  • 一月 1、安排人员翻地冬耕,施足冬肥; 2、剪掉树木的枯、残、病、虫枝叶,可以彻底清除依附在枝叶上过冬的皮虫囊、刺蛾茧等害虫; 3、肥、沤制堆肥,配置培养土,提前做好准备工作,为部分缺少..
    2018-06-02
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