寒冷冬日,愿你所遇皆温暖

浏览次数:1572 日期:2020-12-23

白驹过隙

时光倥偬

又是一年寒冬时

有这样一群人

他们用行动融化冰雪

让这个冬天不再寒冷

      清晨大雪纷飞,客服人员接到了报修电话:园区公寓门口的地面有水不断向外渗出,现场情况十分严重。客服人员立即通知项目负责人及工程专业人员赶往现场,通过排查发现由于地下管道爆裂导致地面出现渗水的现象,并且单元门口的台阶处已经出现塌陷。


      台阶下管道排布较为复杂,工程人员只能依据渗水情况判断管道破裂的大致位置。早上八点,伴着雪花他们对路面进行开挖,并对管道周围进行清理,仔细排查漏水管道。由于园区内所有管道都是深埋,这给工程人员的工作带来一定的困难。在经过几个小时的排查后发现是由于地下热水管道破裂而导致的地面渗水

  

  

      为了不影响客户的正常生活用水及避免水资源浪费,六名工程人员奋力抢修,面对抢修时一次又一次的阻力,他们没有人抱怨,也没有人懈怠,只想着抓紧时间完成抢修。天空中仍然飘着雪花,尽管全身已经被雪水打湿,但他们仍坚定的站在自己岗位上。晚上22点,在通过数十个小时的奋战后管道终于恢复正常,及时确保了客户的正常用水,客户对此给予了高度赞扬。

一场雪

一个警情

六人团队

数十个小时

...

他们持之以恒的坚守

只为对客户的一份承诺

更满意  更温暖   更快乐

      在每一份客户满意度提升的背后,都是项目全员为客户提供高品质服务的不懈追求。项目管理团队将继续“以关注客户需求为己任”,用我们的专业服务为客户保驾护航。  

寒冷冬日,愿你所遇皆温暖...

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