努力打造“有温度的物业服务”

浏览次数:1825 日期:2020-12-03

生活之美,起于本心

生活之优,落于微末

在日常工作中恒欣利和物业人秉承

“更满意 更温暖 更快乐”

的服务理念

用心了解客户需求

倾力为客户提供最有效的服务与帮助

力求“精益至上 恒久品质”

 做“最有温度的物业服务”

温度,是用心+决心+暖心

一举一动皆贴心


温度,是雨后迅速到岗,30分钟内确保路面无积水的“执行速度”。


温度,是主动帮助老人、家有婴儿的客户扔生活垃圾的“举手之劳”。


温度,是绿地内无白色垃圾及杂草,“人过地净”的服务标准。


温度,是小区广场设施翻新,根据业主需求增设休闲椅的“有求必应”。

温度,是适逢佳节拜访孤寡老人的“尊老敬老”。

温度,是园林小径的干净如新

一丝一毫皆细心

来过项目部的朋友

多半会被恒欣利和独有的魅力所折服

诗情画意的美学空间离不开

团队的悉心呵护

力求绿茵蓉蓉,目之所及皆精致

修剪。


浇灌。

温度,是处处留心

一举一动皆


“床垫用久了全是螨虫,太大也没办法搬出去晒,你们真细心,这下就可以放心使用了……”客户欣喜地说。

刚入初冬,便有不少人的皮肤已经开始出现瘙痒、生出小红疹甚至过敏等状况。项目负责人针对这一情况通过网络、书籍及相关专业人士寻找对策。最终得知是因为季节交替、屋内阴潮,肉眼无法识别的螨虫在大肆滋生,为了给客户提供舒适健康的生活工作环境,除螨大作战正式打响。

项目部每15天开展一次的除螨服务,保洁阿姨会用专业除螨仪器细心地的清理床垫、被褥以及室内沙发等,不放过任何一个死角。每完成一次除螨便会在床头放置“已除螨,请放心使用”的温馨提示牌。

温度,是时时尽心

一言一行皆有心


工作人员自发将废弃的洗衣液桶“变废为宝”为标签纸盒及笔筒。

幸福时光 为你而来

天气可以变冷

雨雪会带走热流

恒欣利和

始终愿意用无微不至的温暖

守护万家灯火

温暖这个冬天

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